よくあるご質問

お客様のご都合に合わせて数ヶ月に1度訪問します。

もちろんです。
配置薬は、初期の段階で服用することで症状の悪化を予防したり、症状の緩和にむけて設置いただくものです。
すぐには使わなくても、いざという時のための常備薬としてお使いください。

配置薬のパンフレット（価格表）は、資料請求お申し込みフォームよりお申し込みください。
ご不明な点などがございましたら、担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

登録変更が必要となります。
担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
なお、ご利用中の薬箱はお引っ越し先でもそのままご利用いただけます。

「のぞいてみよう配置薬」もしくは商品サイトの検索画面をご参照ください。
商品サイトでは「配置薬」のアイコンが付いている商品が対象です。

救急箱に配置したお薬名(a)と配置数量が記されています。
お薬ごとに、前回訪問時の置数(b)と今回ご使用数(c)、今回訪問時の置数(d)を記載しています。

ご契約いただけます。
配置薬お申し込みフォームに必要事項をご記入の上、お申し込みください。

お客様のご希望に沿って変更することが可能です。
担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
また、訪問時に担当営業員までご相談いただくこともできます。

基本の初回セットはこちらを、その他のお取扱商品は商品サイトをご覧ください。
「配置薬」のアイコンが付いた商品が対象です。

通常サイズの薬箱（幅：27cm、奥行き：23.5cm、高さ：17.5cm）以外にも、多種取り揃えております。
担当営業員にご確認ください。

可能です。
担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

一部離島を除き、日本全国でご契約いただけます。

当社では、商品毎に消費税計算しております。「単価」の欄は消費税込みの金額を、「御使用数」の欄には今回点検時の御使用数を記載しております。
小計には消費税額を記載しており、「今回精算額」が発生したご請求額です。
また、振込みによるお支払いをご希望のお客様には、請求書の下部に振込口座をご案内しております。

※繰越金があるお客様には別途その旨も記載がございます。詳しくは、担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

訪問する営業員は、都道府県知事の許可を受け、所定の身分証明書を携行しています。
基礎的な薬学や健康に対する知識を有しており、単にお薬をお届けするだけではなく、良きメディカルアドバイザーとして症状に適した医薬品の提案を行います。また知識習得のために、社員研修も徹底しています。
お薬や健康面などで気になることがありましたら、お気軽にご相談ください。

担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。