仕入れ商品2種類（一般用医薬品）の取り扱い停止のお知らせ

2021年7月5日

お客様各位

株式会社　富士薬品

仕入れ商品2種類（一般用医薬品）の取り扱い停止のお知らせ

謹啓　平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
この度、株式会社富士薬品（以下、富士薬品）は、製造販売元である北日本製薬株式会社（以下、北日本製薬）から仕入れ、販売している一般用医薬品（2種類、いずれも第2類医薬品）について、国外から調達している原料エキスに異物（乳糖）が含まれていることが判明したと同社より報告を受けました。
これを受けて、富士薬品は、北日本製薬による自主回収（クラスⅡ）に合わせ、6月30日（水）より対象商品の取り扱いを停止しました。
なお、この異物（乳糖）混入による健康被害の可能性は極めて低く、現在までに本件に起因すると思われる健康被害は確認されていないとの報告を受けています。
お客様におかれましては、多大なご心配・ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

謹　白

記

１．対象商品

葛根湯エキス顆粒「創至聖」6包	小青竜湯エキス顆粒「トーア」6包
発売元：富士薬品 製造販売元：北日本製薬	発売元：富士薬品 製造販売元：北日本製薬

※対象製造番号は別紙をご確認ください。

２． 健康被害の可能性

人体に有害な作用を生じさせる可能性は極めて低く、服用しても重篤な健康被害の発生の恐れはないと報告を受けております。

 

３． 対象商品の対応について

2021年6月30日より、商品の回収を順次行っております。

 

４．商品をご購入のお客様の問い合わせ・回収のお申し込みについて

お客様のお問い合わせ窓口は以下の通りとなります。

⑴インターネット（パソコン、スマートフォン等）

北日本製薬にて受付フォーム開設準備中です。7月上旬に公開予定です。
URL：http://www.999jp.co.jp

⑵お電話

北日本製薬株式会社　お客様相談室
電話：0120-444-098（フリーダイヤル）
受付時間：9:00～16:30（土日祝日を除く）

※多数のお問い合わせを頂戴しており、電話回線が大変混雑しております。
おつなぎするまでに大変お待たせする場合がございますので、受付フォーム開設後、上記⑴インターネットからの回収申込みをおすすめいたします。

以上

 

本件に関するお問い合わせ先

株式会社富士薬品 カスタマーサービスセンター
電話でのお問い合わせ：0120-22-8189
受付時間：9:00 ～ 17:30（土、日、祝日、その他当社の休業日を除く）

 

株式会社富士薬品　総務部 広報戦略室
電話番号：03-6811-7804
Email：pr@fujiyakuhin.co.jp

 

（別紙）

（１）販売名：葛根湯エキス顆粒「創至聖」／　入数　：6包

製造番号	使用期限・ 配置期限	出荷時期	製造番号	使用期限・ 配置期限	出荷時期
G116	2021/7	2016年	L758	2023/10	2018年
J436	2021/7	2016年	M418	2023/10	2019年
J446	2021/7	2016年	A079	2024/1	2019年
K696	2021/10	2016年	B499	2024/1	2019年
K716	2021/10	2016年	B699	2024/1	2019年
K866	2021/10	2016年	D139	2024/4	2019年
L076	2021/10	2016年	E569	2024/4	2019年
M096	2021/10	2017年	F049	2024/4	2019年
C497	2022/1	2017年	G169	2024/7	2019年
D767	2022/4	2017年	H559	2024/7	2019年
E947	2022/4	2017年	J829	2024/7	2019年
G337	2022/7	2017年	K429	2024/10	2019年
H507	2022/7	2017年	L719	2024/10	2019年
H517	2022/7	2017年	M999	2024/10	2020年
K957	2022/10	2017年	A300	2025/1	2020年
L197	2022/10	2017年	B530	2025/1	2020年
M527	2022/10	2017年	C880	2025/1	2020年
M627	2022/10	2017年	D350	2025/4	2020年
A068	2023/1	2018年	E920	2025/4	2020年
B268	2023/1	2018年	E950	2025/4	2020年
B468	2023/1	2018年	E960	2025/4	2020年
D748	2023/4	2018年	K830	2025/10	2020年
E988	2023/4	2018年	L360	2025/10	2020年
F318	2023/4	2018年	M810	2025/10	2021年
G608	2023/7	2018年	A251	2026/1	2021年
H928	2023/7	2018年	C091	2026/1	2021年
K338	2023/10	2018年	C101	2026/1	2021年
L088	2023/10	2018年	C441	2026/1	2021年

   

（２）販売名：小青竜湯エキス顆粒「トーア」／　入数　：6包

製造番号	使用期限・配置期限	出荷時期
L227	2022/10	2017年
G598	2023/7	2018年
D269	2024/4	2019年
D390	2025/4	2020年
D661	2026/4	2021年