お客様の声を活かした改善事例
改善事例8『錠剤のコーティングを変更しました!』
お客様の声
錠剤の一部が欠けてしまったというお声をいただきました。
うっかり瓶を落としたら、錠剤が欠けてしまいました。
欠けた錠剤はもう飲まない方が良いのですよね。
いつも利用しているから、外に持ち歩いても大丈夫なようにして欲しいです。
改善への取り組み
コーティングが欠けた錠剤は、口に入れた際に薬特有のにおいや苦味を感じるだけでなく、お薬の成分が変化しやすく効果が得られない可能性があるため、服用はおすすめできません。
そこで、錠剤のコーティング方法を見直し、強度があって欠けにくく、光や湿気からもお薬の成分を守ってくれるフィルムコーティング錠での開発を行いました。
セイムビタン BB (リニューアル前)
セイムビタン BB プラス(リニューアル後)
糖衣錠
薬の表面を砂糖の膜でおおったもの
フィルムコーティング錠
薬の表面を水溶性のフィルムでおおったもの
< 糖衣錠 → フィルムコーティング錠となった商品 >
セイムビタンBB プラス
第3類医薬品
新セイムビタン EX
第3類医薬品
是非、お試しください!