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ご利用中のよくあるご質問

Q 置高表の見方を教えてください

A

救急箱に配置したお薬名(a)と配置数量が記されています。
お薬ごとに、前回訪問時の置数(b)と今回ご使用数(c)、今回訪問時の置数(d)を記載しています。
置高表の見方

Q 訪問日は変更できますか

A

可能です。担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

Q 請求書(精算書)の見方を教えてください

A

「合計精算額」がご請求額させていただく金額となります。
※繰越金があるお客様には別途その旨も記載がございます。また、振込みによるお支払いをご希望のお客様には、請求書の下部に振込口座をご案内しております。詳しくは、担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

Q 領収書の再発行はできますか

A

担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

Q 引っ越しますが手続きは必要ですか

A

登録変更が必要となります。
担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
なお、ご利用中の薬箱はお引っ越し先でもそのままご利用いただけます。

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富士薬品グループのドラッグストアで働くスタッフを対象にペットの栄養相談の専門人材育成プログラム開始

2026年8月3日

報道関係各位

株式会社富士薬品

富士薬品グループのドラッグストアで働くスタッフを対象に
ペットの栄養相談の専門人材育成プログラム開始
~店舗スタッフの活躍の幅拡大へ~

 医薬品の開発から製造・販売までを行う複合型医薬品企業の株式会社富士薬品(本社:埼玉県さいたま市 代表取締役社長:高柳 昌幸、以下「富士薬品」)は、ドラッグストアをご利用いただくお客様のペットの栄養相談に対応可能な人材を育成する「ペット栄養相談の専門人材育成プログラム」を2026年7月から正式に開始いたしました。

 

【背景】

 日本におけるペット飼育経験者は47%にのぼり(※1)、身近な存在として根付いています。こうした中、ペットフード市場を見ると、2024年の市場規模5,025億円(前年比7.6%増)のうち、健康ペットフード市場は約47%の2,350億円(前年比8.5%増)を占め(※2)、飼い主にとって、ペットの食事・栄養面でのケアが重要な課題となっていることがうかがえます。また、ペットフードの購入場所としては、ペット飼育者の3割がドラッグストア(犬飼育:32.1%、猫飼育:43.1%)をあげており、飼い主が日常的に訪れる主要な購買チャネルの一つとなっています(※3)
 こうした背景から富士薬品は、急増するペットの健康ニーズにお応えする必要があると考え、日常的にペット用品を購入されるドラッグストアとして、来店客に向けて一般的な栄養アドバイスのできる人材の店舗配置を目指し、本プログラムを開始しました。

(※1)株式会社クロス・マーケティング「ペットに関する調査(2024年)」
(※2)TPCマーケティングリサーチ株式会社「2025年 健康ペットフード市場の動向と将来展望」
(※3)朝日大学マーケティング研究所「ペット消費に関する調査データ〜⾷に関するデータ 編」

 

【「ペット栄養相談の専門人材育成プログラム」について】

 「ペット栄養相談の専門人材育成プログラム」は、「セイムス」でペット栄養相談にお応えできる人材育成プログラムです。年間で全12回の研修の実施や学びに必要な資料提供などのサポートを行います。初年度となる今回、4月から試験的に研修を開始し、3回の研修を経て正式なプログラムとして実施することとなりました。まずは、富士薬品グループの専門家制度(※4)において、NCC(ニュートリションケアカウンセラー/管理栄養士)の資格を保有する店舗スタッフを対象に、ペット栄養管理士(※5)の資格の取得を支援します。

(※4)富士薬品グループのドラッグストアでは、来店されたお客様に気兼ねなくご相談いただけるよう、OTC医薬品や健康食品をはじめヘルスケア分野で高い知識を持つヘルスケアカウンセラーをはじめ、美容におけるビューティーケアカウンセラー、管理栄養士の資格を持つニュートリションケアカウンセラーの3分野の専門家(カウンセラー)の育成に力を入れています。
(※5)ペット栄養管理士とは、日本ペット栄養学会によって創設された民間資格。ペットの栄養に関する知識の普及と指導に必要な人材を育成し、ペットの健康維持向上を図り、もって動物の愛護に寄与することを目的とした資格制度です。

 

【NCC(管理栄養士)の活躍の幅を広げるために】

 「セイムス」をはじめとする富士薬品グループのドラッグストアで働くNCC(管理栄養士)は、店舗での健康食品のご提案から、お客様の栄養相談への対応、生活習慣病予防のための対面特定保健指導、さらに地域住民に向けた健康相談会の開催までを行う、お客様の"健康"に寄り添う専門スタッフです。
 本プログラムは、急増するペットの健康ニーズにお応えするとともに、ドラッグストアで働く店舗スタッフの活躍の場を広げる機会を作ることを目的としています。
 今後も富士薬品は、「ひとの元気なくらしを支える」という企業使命のもと、ドラッグストアの専門家が活躍できる場を広げることに取り組み、もって、「地域で一番信頼されるドラッグストア」を目指してまいります。

【プログラム参加者の声】
■ドラッグセイムス高坂店 NCC

 普段は管理栄養士として勤務しており、特定保健指導や健康相談会、毎日の業務の中でのカウンセリングとして簡易的な食事や運動に関するアドバイスやご相談を行っています。 これまでは専門的な知識が十分でなく、お客様にペット用品や食品のことを相談されても、お客様と一緒に商品パッケージを見ながら探しています。今回のペット栄養管理の研修の話を聞き、知識が身に付けばお客様との会話ももっとできるようになるかもしれない!と思って受講を決めました。ペットは大切な家族の一員なので、ペットそれぞれに適した食生活のアドバイスができるよう、理解を深め資格取得を目指していきたいです。

■ドラッグユタカ桶狭間店 NCC
5月のセミナーでは、犬の体の特徴やドッグフードの種類、ペットの飼育率や栄養に関する傾向など幅広く学ぶことができました。特にメーカー様ならではの視点から、普段なかなか聞くことのできない商品や市場動向についてのお話を伺えたことが非常に有意義でした。



【富士薬品について】

 富士薬品は、1930年富山県富山市における配置薬販売業の創業からスタートし、現在では配置薬販売事業に加えて、ドラッグストア・調剤薬局事業、医薬品製造事業、医療用医薬品販売事業を展開する複合型医薬品企業です。スローガン「とどけ、元気。つづけ、元気。」のもと、富士薬品グループ全体で日本全国に1,285店(2026年3月末時点)を展開する「セイムス」ブランドを中心としたドラッグストアと、全国に広がるラストワンマイルを埋める配置薬販売ネットワークを生かし、誰もが豊かな人生を送れる社会の実現に向けて、人々の暮らしのあらゆる場面で寄り添い、元気な生活を支え続けてまいります。

 

【報道関係問い合わせ先】

株式会社富士薬品 総務部 総務課/広報チーム 石井
電話番号:03-6811-7804 Email:pr@fujiyakuhin.co.jp

【株式会社富士薬品 会社概要】 URL:https://www.fujiyakuhin.co.jp

                                                           
社名 株式会社富士薬品
代表者 代表取締役社長 高柳 昌幸
所在地(本社) 〒330-9508 埼玉県さいたま市大宮区桜木町4丁目383番地
事業内容 配置薬販売事業、ドラッグストア・調剤薬局事業、
   医薬品製造事業、医療用医薬品販売事業
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