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ご利用中のよくあるご質問

Q 置高表の見方を教えてください

A

救急箱に配置したお薬名(a)と配置数量が記されています。
お薬ごとに、前回訪問時の置数(b)と今回ご使用数(c)、今回訪問時の置数(d)を記載しています。
置高表の見方

Q 訪問日は変更できますか

A

可能です。担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

Q 請求書(精算書)の見方を教えてください

A

「合計精算額」がご請求額させていただく金額となります。
※繰越金があるお客様には別途その旨も記載がございます。また、振込みによるお支払いをご希望のお客様には、請求書の下部に振込口座をご案内しております。詳しくは、担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

Q 領収書の再発行はできますか

A

担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

Q 引っ越しますが手続きは必要ですか

A

登録変更が必要となります。
担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
なお、ご利用中の薬箱はお引っ越し先でもそのままご利用いただけます。

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富士薬品、埼玉県久喜市と包括連携協定を締結

2026年7月28日

報道関係各位

株式会社富士薬品

富士薬品、埼玉県久喜市と包括連携協定を締結
~防災・災害対策や市民の健康増進などに取り組み、市民サービスの向上へ~

 医薬品の開発から製造・販売までを行う複合型医薬品企業の株式会社富士薬品(本社:埼玉県さいたま市、代表取締役社長:高柳 昌幸、以下「富士薬品」)は、2026年7月28日(火)、埼玉県久喜市と包括連携協定を締結いたしました。
 本協定をもって富士薬品は、久喜市と連携しながら、主に配置薬販売事業を通じて防災・災害対策や市民の健康増進など、次の4項目に取り組みます。それにより、久喜市の活力ある個性豊かな地域社会の形成と発展に貢献することを目指します。同日、久喜市において協定締結式を行いました。


協定締結式
(左から、埼玉県久喜市 市長 貴志 信智氏、株式会社富士薬品 配置事業本部 配置営業統括部 第2営業部 部長 伊庭 圭之介)
 

【連携協定4項目と主な取組内容】

(1)防災・災害対策に関すること:配置薬は「薬がいつもそばにある安心」を提供するサービスです。そのため万が一の災害への備えとして、平常時から自治体施設等への配置薬の設置を支援し、災害時にはこれを防災救急箱として無償化します(※1)。また、中長期にわたり避難所が開設される場合には、久喜市の要請に応じて避難所へ医薬品を無償提供します。その他、配置薬をご契約いただいているお客様のもとを営業員が定期的に訪問する「廻商」の仕組みを活用し、営業員が防災・災害対策に関するチラシを配布するなど、防災・災害対策情報の発信にもご協力します。

(2)健康増進に関すること:配置薬の営業員は厚生労働省の定めにより、原則として登録販売者(※2)の資格を有しています。この専門知識を生かし、営業員は定期訪問時にOTC医薬品の適正使用をはじめ、生活習慣病や季節ごとの疾患予防に関する啓発を行います。また、公共施設をお借りして、富士薬品のドラッグストアの薬剤師による講話の実施や、市営イベント等において健康に関する体験ブースを出展するなど、市民の健康意識向上に取り組んでまいります。
その他、熱中症による健康被害防止のため、「熱中症特別警戒アラート」が発表された際には、富士薬品グループが運営する市内の調剤薬局併設のドラッグストア店舗において、危険な暑さから避難できる場所としてクーリングシェルター(指定暑熱避難施設)を開設することも今後検討してまいります(※3)

(3)高齢者支援に関すること:営業員はご高齢の方がいらっしゃるお宅を訪問した際、積極的な声掛けや、お困りごとの相談対応に加え、季節に合わせた健康情報の提供や、健康診断の受診の呼びかけなどを行います。また、市の方針に基づき、高齢者等の見守りに協力してまいります。

(4)その他、市民サービスの向上と地域の活性化に関すること:上記以外にも、市内における異常発見時の報告や、道路保全に関する通報協力、子ども見守り活動への協力など、市民サービスの向上と地域活性化に資する取り組みを実施してまいります。
(※1)「配置薬」をご契約中のお客様が被災された場合、従来無償で提供しています。
(※2)登録販売者とは、一般用医薬品(OTC医薬品)の販売に必要な専門資格です。医薬品の専門知識を持ち、薬剤師しか販売できない第1類医薬品を除く一般用医薬品を販売することができます。
(※3)開放時間は各店舗の営業時間に準じます。

 

【協定の背景】

 久喜市では、目指すまちの将来像である「人が笑顔 街が元気 自然が豊か 久しく喜び合う住みやすいまち 久喜」の実現に向け、SDGsの理念を取り入れた「第2次久喜市総合振興計画」のもと、企業や事業者、関係団体などあらゆる主体と緊密に連携した『協働・共創のまちづくり』を推進しています(※4)
 一方、富士薬品は、「とどけ、元気。つづけ、元気。」のスローガンのもと、ひとの元気なくらしを支え続けることを使命に掲げ、配置薬販売をはじめ、ドラッグストア・調剤薬局の展開、医薬品の開発・製造を通じて、地域の人々の生活に寄り添う良質なサービスの提供に努めています。特に配置薬販売においては、久喜市のご家庭や企業を合わせ、現在約3,300軒のお客様にお使いいただいています。また、昨今は配置薬販売をはじめ事業活動を通じて地方自治体のまちづくりを支援すべく、地方自治体との連携協定を推進しています。
 こうした中で富士薬品は、配置薬販売の事業活動を通じて久喜市民の生活に接していることに加え、お客様の元を一軒一軒訪問するという営業スタイルが、久喜市の取り組みのお役に立てると考え、この度同市との連携協定の締結に至りました。自治体との連携協定は、本件で47例目となります。
 富士薬品は、久喜市と協働して同市の防災・災害対策や市民の健康増進などに取り組み、ひいては誰もが安心して暮らせるまちづくりへの貢献を目指してまいります。

(※4)久喜市「第2次久喜市総合振興計画」
https://www.city.kuki.lg.jp/shisei/plan/zenpan/1007026/1005499.html

 

【富士薬品について】

 富士薬品は、1930年富山県富山市における配置薬販売業の創業からスタートし、現在では配置薬販売事業に加えて、ドラッグストア・調剤薬局事業、医薬品製造事業、医療用医薬品販売事業を展開する複合型医薬品企業です。スローガン「とどけ、元気。つづけ、元気。」のもと、富士薬品グループ全体で日本全国に1,285店(2026年3月末時点)を展開する「セイムス」ブランドを中心としたドラッグストアと、全国に広がるラストワンマイルを埋める配置薬販売ネットワークを生かし、誰もが豊かな人生を送れる社会の実現に向けて、人々の暮らしのあらゆる場面で寄り添い、元気な生活を支え続けてまいります。

 

【報道関係お問い合わせ先】

株式会社富士薬品 総務部 総務課/広報チーム 石井
電話番号:03-6811-7804 Email:pr@fujiyakuhin.co.jp

株式会社富士薬品 会社概要 URL: https://www.fujiyakuhin.co.jp/

社名 株式会社富士薬品
代表者 代表取締役社長 高柳 昌幸
所在地(本社) 〒330-9508 埼玉県さいたま市大宮区桜木町4丁目383番地
事業内容 配置薬販売事業、ドラッグストア・調剤薬局事業、
医薬品製造事業、医療用医薬品販売事業
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