配置薬をご検討の方

急な病気、突然のケガに、すぐに役立つ救急箱を無料設置します。

ご相談窓口 カスタマーサービスセンター

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受付時間 
平日9:00~17:30(夏季、冬季休業あり)

配置薬をご利用中の方

ご利用中のよくあるご質問

Q 置高表の見方を教えてください

A

救急箱に配置したお薬名(a)と配置数量が記されています。
お薬ごとに、前回訪問時の置数(b)と今回ご使用数(c)、今回訪問時の置数(d)を記載しています。
置高表の見方

Q 訪問日は変更できますか

A

可能です。担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

Q 請求書(精算書)の見方を教えてください

A

「合計精算額」がご請求額させていただく金額となります。
※繰越金があるお客様には別途その旨も記載がございます。また、振込みによるお支払いをご希望のお客様には、請求書の下部に振込口座をご案内しております。詳しくは、担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

Q 領収書の再発行はできますか

A

担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

Q 引っ越しますが手続きは必要ですか

A

登録変更が必要となります。
担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
なお、ご利用中の薬箱はお引っ越し先でもそのままご利用いただけます。

もっと見る

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  • お知らせ

当社商品を極端に低価格で販売する不審な通販サイトにご注意ください

2025年9月10日

お客様各位

株式会社富士薬品

当社商品を極端に低価格で販売する不審な通販サイトにご注意ください

 平素より当社の商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 最近、当社の社名および商品画像を無断に利用し、偽った定価からさらに値引きすることで、商品を極端に低価格で販売する通販サイトの存在が確認されました。当社では、以下の公式通販サイト以外での販売を行っておらず、当該サイトは当社とは一切関係なく、詐欺の可能性がございます。ご利用されますと、個人情報の不正取得や、金銭的な被害につながる恐れがございますので、お客様におかれましては、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。
 万が一、これらのサイトで購入された場合、当社は一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。
 今後とも、当社の商品をどうぞよろしくお願い申し上げます。

富士薬品が運営する公式の通販サイト・オンラインショップ

富士薬品公式通販  URL:https://www.fujiyaku-direct.com/shop/default.aspx
セイムスオンライン E-富士薬品  URL:https://www.e-fujiyakuhin.jp
楽天市場 T-富士薬品  URL:https://www.rakuten.ne.jp/gold/fujiyaku/
楽天市場 セイムスネットショップ  URL:https://www.rakuten.ne.jp/gold/seims-r/
Yahoo!ショッピング T-富士薬品 ヤフーショッピング店 PayPayモール店  URL:https://store.shopping.yahoo.co.jp/fujiyaku/
au PAYマーケット 富士薬品オンラインショッピング  URL:https://wowma.jp/user/40338208
アマゾン 富士薬品【公式】オンラインショップ  URL:https://www.amazon.co.jp/s?me=A1EGZY6ACFUAPY&marketplaceID=A1VC38T7YXB528
Qoo10 富士薬品Qoo10モール店  URL:https://www.qoo10.jp/shop/fujiyaku

 

万が一被害に遭われた場合

 万が一被害にあわれたお客様は、最寄りの警察署(サイバー犯罪対策室)、もしくは消費者生活センターへ至急ご相談ください。

<公的相談窓口>
都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口一覧
 https://www.npa.go.jp/bureau/cyber/soudan.html
全国の消費生活センター等 国民生活センター
 https://www.kokusen.go.jp/map/

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