仕入れ商品（正露丸・150粒）の取り扱い停止・回収のお知らせ

（10月19日追記）
回収対象商品の使用期限に一部誤りがございました。訂正してお詫び申し上げます。
・製造番号：ABB9
　　（正）使用期限：2025.04　　（誤）使用期限：2026.04
・製造番号：EBD7
　　（正）使用期限：2024.04　　（誤）使用期限：2024.10

2022年9月28日

お客様各位

株式会社　富士薬品

仕入れ商品（正露丸・150粒）の取り扱い停止・回収のお知らせ

謹啓　平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
　この度、株式会社富士薬品（以下、富士薬品）は、配置薬および通販サイトで販売している「正露丸（150粒）」（第2類医薬品）について、製造販売元であるキョクトウ株式会社（以下、キョクトウ）より、安定性モニタリングでの定量試験で一部のロットに有効成分の含有値が承認規格に適合しない結果が出たことを受け、その他のロットについても使用期限内に承認規格外となる可能性が否定できないことから自主回収するとの報告を受けました。
　これを受け富士薬品は、対象商品の取り扱いを停止するとともに、順次回収を開始します。つきましては、対象商品の回収にご協力賜りますよう、お願い申し上げます。
　なお、規格値から逸脱している量はわずかであり、安全性への影響および重篤な健康被害の可能性はないものと考えており、また現在までに本件に起因すると思われる健康被害は確認されていないとの報告を受けています。
　お客様におかれましては、多大なご心配・ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

謹　白

記

１．回収対象商品

商品名	正露丸（150粒）
回収区分	クラスⅡ
商品イメージ
発売元	株式会社富士薬品
製造販売元	キョクトウ株式会社

 

※対象製造番号は下記をご確認ください。

 

２．健康被害の可能性

　安全性への影響および重篤な健康被害の可能性はないとの報告を受けています。また、現在までに本件に起因すると思われる健康被害は確認されていません。

 

３．対象商品の自主回収について

＜配置薬をご利用のお客様＞

　富士薬品の配置薬営業員が順次商品の回収を行います。お客様のお手元に当該商品がございましたら、ご使用せずに回収をお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。

＜通販サイトでご購入のお客様＞

　お客様のお手元に当該商品がございましたら、ご使用を控え、以下のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。
※通販サイト「e-富士薬品」https://www.e-fujiyakuhin.jp

４．対象商品をご購入のお客様の問い合わせについて

　富士薬品の配置薬および通販サイト（e-富士薬品）にて当該商品をご購入のお客様の問い合わせ窓口は以下の通りです。

・電話でのお問い合わせ 　株式会社富士薬品 カスタマーサービスセンター
　電話番号：0120-22-8189
　受付時間：9:00 ～ 17:30（土、日、祝日、その他当社の休業日を除く）

・メールでのお問い合わせ
　以下の URLをクリックしてください。 　https://www.fujiyakuhin.co.jp/customersupport/Inquiry/

　以上

【本件に関するお問い合わせ】
株式会社富士薬品　総務部 広報戦略室
電話番号： 03-6811-7804
受付時間：9:00 ～ 17:30（土、日、祝日、その他当社の休業日を除く）
Email：pr@fujiyakuhin.co.jp

 

回収対象商品の製造番号

商品名	包装規格	製造番号	使用期限
正露丸	150粒	FBC5	2022.10
		HAE5	2022.10
		LBA5	2023.04
		DAD6	2023.04
		FBD6	2023.04
		IAF6	2023.04
		LAA6	2024.04
		CBD7	2024.04
		EBD7	2024.04
		IAE7	2024.04
		DAC8	2025.04
		ABB9	2025.04
		DEF9	2025.04
		KEA9	2027.04
		CCA0	2027.04
		JBC0	2027.04
		CAD1	2028.04
		FAD1	2028.04
		JDB1	2028.04