配置薬をご検討の方

急な病気、突然のケガに、すぐに役立つ救急箱を無料設置します。

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048-644-3247

受付時間 
平日9:00~17:30(夏季、冬季休業あり)

配置薬をご利用中の方

ご利用中のよくあるご質問

Q 置高表の見方を教えてください

A

救急箱に配置したお薬名(a)と配置数量が記されています。
お薬ごとに、前回訪問時の置数(b)と今回ご使用数(c)、今回訪問時の置数(d)を記載しています。
置高表の見方

Q 訪問日は変更できますか

A

可能です。担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

Q 請求書(精算書)の見方を教えてください

A

「合計精算額」がご請求額させていただく金額となります。
※繰越金があるお客様には別途その旨も記載がございます。また、振込みによるお支払いをご希望のお客様には、請求書の下部に振込口座をご案内しております。詳しくは、担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

Q 領収書の再発行はできますか

A

担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。

Q 引っ越しますが手続きは必要ですか

A

登録変更が必要となります。
担当営業所またはカスタマーサービスセンターまでご連絡ください。
なお、ご利用中の薬箱はお引っ越し先でもそのままご利用いただけます。

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調剤併設店舗の出店強化

    • 日常のお買い物や健康増進のため提案、治療が必要になった時に、皆様のお近くのセイムスで一貫してお役に立てるよう調剤併設店舗の出店を推進しております。

    • 薬局や薬剤師をより身近に感じて頂くため、 新規開局店舗を中心に「健康相談会」「調剤内覧会」を実施しています。

当社ならではの調剤サービス

    • 当社配置薬の従業員がお客様の処方せんを薬局へお届けし調剤を依頼します。
      お薬も担当従業員がお客様宅へお届けいたします。

    • お薬の説明は、お客様のご都合に合わせて薬剤師がオンライン服薬指導にて実施いたします。

在宅医療への対応

    • セイムスの薬剤師が医療機関、介護職員などと連携し、高齢者施設やご自宅に訪問、お薬の管理のお手伝いをいたします。

    • 無菌調剤室の設置を進めています。
      ご自宅で点滴や中心静脈栄養といった無菌調剤が必要な方の処方せん調剤にも対応いたします。

医療機関誘致・開業支援

    • 当社では、地域の医療ニーズや健康増進に貢献するため、開業を希望されている医師に対し開業支援の取り組みを行っています。

最先端機器とDXの活用

    • 最新の在庫管理システムによる自動発注や、服薬指導内容をAIが解析して自動で記録を行うシステムを導入しています。
      これらにより薬剤師が患者様と向き合う時間を創出し、本来の薬剤師業務の質向上を実現します。

    • お客様のご都合に合わせた調剤サービス提供のため、おくすり受け取りロッカーや処方せん受付ポストの設置を進めています。

人材育成への取り組み

    • 新入社員を含むすべての薬剤師を対象に、薬の知識だけでなくヒューマンスキルも身につけるプログラムを通じて、地域の患者様の健康に貢献できる人材を育成しています。

    • 年に1回、薬剤師が一堂に会す「薬剤師フォーラム」を行っています。会社の方向性の共有や他店舗の取り組みを学び、新しい気づきの機会になっています。

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