眼科用薬「フジアイプレミアム」(第2類医薬品)使用中止のお願い
2020年7月16日
お客様各位
株式会社 富士薬品
眼科用薬「フジアイプレミアム」(第2類医薬品)使用中止のお願い
平素は、格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
この度、弊社が製造販売を行っております下記製品フジアイプレミアムにおきまして、配合している成分が分解し、分解物が僅かに出現する事象が確認されました。
当該事象に起因する重篤な健康被害が発生する可能性は極めて低いと考えておりますが、安全を期すため、当該製品の使用を中止していただきますようお願いいたします。
当該製品の返品等の取り扱いに関しましては、後日改めてご案内いたします。
この度は、お客様にはご心配ならびにご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
弊社といたしましては、原因を一刻も早く究明するとともに、再発防止策に徹底して取り組 んでまいります。
記
- 対象製品(製品画像)
眼科用薬「フジアイプレミアム」(第2類医薬品)
- 本件に関するお問い合わせ先
株式会社富士薬品 カスタマーサービスセンター お客様相談室
連絡先:048-648-1139
受付時間:9:00 ~ 17:30 (土日祝日は除く)
以上