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通信販売のよくあるご質問

支払いに関して

※よくあるご質問のタイトルは、よく見られている順に表示されています。

クレジットカード払いはできますか407

後払い用紙が届きませんがどうしたらよいですか399

領収書の発行は可能ですか396

支払方法を変えたいのですがどうしたらよいですか397

クレジットカード払いはできますか

インターネットでご注文の場合は可能です。(電話・FAX注文は不可)
■ご使用いただけるカード会社はこちらよりご参照ください。

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後払い用紙が届きませんがどうしたらよいですか

後払いのお支払用紙は、(株)ネットプロテクションズより商品とは別に郵送しております。※水色の封筒で届きます。 商品到着後1週間を経過しても届かない場合や紛失された場合はこちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。その際、ご注文者様のお名前ご注文番号を必ずお知らせください。
または、通販専用ダイヤル0120-51-2289(平日9:00〜17:00)までご連絡ください。

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領収書の発行は可能ですか

お支払方法が代金引換以外の場合、領収書の発行が可能です。 ご注文時のコメント欄にてご希望の宛名・但し書・ご送付先をご連絡ください。 ※領収書は、商品に同封されている場合と別でお送りする場合があります。 代金引換の場合、配送業者発行の領収書がお届けするお荷物に貼付されておりますのでそちらをご利用ください。

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支払方法を変えたいのですがどうしたらよいですか

こちらのお問い合わせフォームよりご希望の変更内容をご連絡ください。 その際、ご注文者様のお名前ご注文番号を必ずお知らせください。 メール到着後、変更の可否を2営業日以内に返信いたします。
クレジットカードからNP、代引きへの変更は可能ですが、NP、代引きからクレジットカードへの変更はできません。再注文をお願い致します。

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お問い合わせ

カスタマーサービスセンター 学術室
048-648-1118(平日の9 : 00~17 : 30 夏季、冬季休業あり)

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