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カスタマーサービスセンターニュース

Vol.25 『富士薬品第7回お客様感謝フェスタ』に参加しました

4月17日(日)には富士薬品ドラッグストアグループ主催の「第7回お客様感謝フェスタ」がさいたま市の「さいたまスーパーアリーナ」で開催され、カスタマーサービスセンターならびに通信販売部もパネル展示で参加いたしました。

パネルでは、カスタマーサービスセンターの活動内容のご紹介、お客様からの声を活かした改善事例(製品、サービス)、お客様からのお褒めの声などの展示を行いました。 また通信販売部の活動内容のご紹介、当社のオリジナル商品の展示などアピールし、多数のお客様にご覧戴きました。

今後もお客様のお声を活かし、より良い富士薬品を目指してまいります。

改善事例はこちら http://www.fujiyakuhin.co.jp/contact/voice.php
弊社公式オンラインショップへはこちらから http://www.e-fujiyakuhin.jp/

カスタマーサービスセンターの紹介パネル

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通信販売部の紹介パネル

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当社オリジナルのシリコンゲルシート「エフシート」(医療機器)の現品を展示
※帝王切開あと、火傷あとなどにおすすめです。

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カスタマーサービスセンターからの参加者より、ひとこと

当日は強風が吹き荒れる悪天候の中、朝早くから多数のお客様にご来場いただきありがとうございました。直接お客様と触れ合う貴重な経験ができました。

今後とも富士薬品ドラックストアグループをよろしくお願いいたします。

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